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服務(wù)于產(chǎn)品，如呵護之與綿緞，正奧堅信，用心周到服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先，必配合服務(wù)的領(lǐng)先，才是真正的正奧的領(lǐng)先。
正奧將客戶呼叫系統(tǒng)（CALL-CENTRE）引入服務(wù)管理，為各類顧客建立詳實客戶 檔案，并實施會員管理，以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式
服務(wù)于客戶。購買、安裝、維 修商品咨詢、投訴受理，您只需一個電話。今天，您購買了正奧公司的產(chǎn)品；這輩子， 您都是正奧的客人！
售前：良好的售前服務(wù)是保證客戶利益的重要保證，我們配務(wù)專業(yè)的高級服務(wù)工程師在售前為客戶提供設(shè)計方案與咨詢服務(wù)，推薦最適合客戶實際需要的設(shè)備，避免因選型當而給客戶帶為不必要的利益損失。
售中：具有高度職業(yè)化的專業(yè)服務(wù)人員不斷地主動跟蹤服務(wù)，免費為客戶培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝，細心講解操作要點，注意事項，從而確保產(chǎn)品高效運轉(zhuǎn)，最大程度地降低因客戶使用不當而發(fā)生的故障。
售后：服務(wù)人員定期主動進行產(chǎn)品巡檢，對客戶不規(guī)范的使用進行及時糾正，檢測設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，及時維護保養(yǎng)，一旦以生故障，專業(yè)服務(wù)人員能很快的解決問題，同時將信息匯總，為客戶建立分類檔案，并提供一年免費保養(yǎng)。
正奧制泵以強大的技術(shù)力量，和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為您提供售前，售中，售后服務(wù)體系同時不斷完善客戶服務(wù)體系，我們?yōu)槊總�客戶建立了用戶信息數(shù)據(jù)庫（需要您的配合）。
我們?yōu)樗郛a(chǎn)品實行保修期一年服務(wù)，您購買的不只是正奧水泵而且更享受了正奧給您帶來的上乘的質(zhì)量保證，完善的售后服務(wù)， 我們能夠提供既經(jīng)濟又耐用的水泵保證您使用我們的產(chǎn)品無后顧之憂。
您如有疑問，也可通過E-MAIL與我們聯(lián)系：pumpza@163.net 客戶電話：86（021）-63099630。
